Citations :
www.journaldunet.com
www.legrandblogdelavente.com

THE LEAD GENERATION CONFERENCE 2009, s’est tenue à Las Vegas, et a compté 1 400 participants venant de 650 sociétés acheteuses ou vendeuses de leads . …

…Laurent HORWITZ, PDG de Companeo, leader européen du Lead B2B (un métier qui consiste à générer des opportunités commerciales pour compte de tiers) s’est rendu à cette conférence afin d’y chercher les dernières tendances du marché du Lead et d’en faire bénéficier ses partenaires et clients.

En résumé, trois points forts ressortent aujourd’hui comme préoccupation forte des acteurs du marché de la génération de lead :

1. La qualité des leads est primordiale

- Adéquation entre l’offre et la demande : 60% de la note de qualité.
- Fiabilité des informations sur le prospect : 20% de la note de qualité.
- Intention d’achat des utilisateurs : 20% de la note de qualité.

2. La vitesse de traitement des leads est toute aussi importante

… Nous avons été surpris sur l’état d’esprit des participants quant à la rapidité de traitement des leads : les discussions portaient sur des besoins de traitement en MINUTES …. alors que Companeo préconise encore un traitement sous 48 HEURES. A l’évidence pour les participants, le rappel telephonique des utilisateurs doit se faire quasiment en temps réel et non en plusieurs heures (pire plusieurs jours) plus tard. …
… A priori nous avons encore beaucoup à gagner en trouvant des solutions pour accélérer la vitesse de rappel des users.

3. Un îlot de prospérité dans un monde en crise

Finalement, le Online Lead Generation apparaît comme un “Counter-Cyclical Business”, îlot de prospérité dans un monde de crise : d’un côté, les utilisateurs veulent mieux acheter et, de l’autre, les marketers et les commerciaux veulent plus de leads pour vendre plus…
… L’ensemble des participants se montraient très positifs sur les perspectives 2009.

Bref, 2 jours passionnants, le sentiment que Companeo est totalement en phase avec les évolutions du marché de la génération de Leads, que celui-ci est solide et profitable aux utilisateurs comme aux « marketeurs » et aux commerciaux, et qu’il faut continuer à améliorer la qualité de cette intermédiation.